由于施工设备的工作性质，车队经理经常需要将设备发送到机器的使用和维护不再受他们控制的远程工作地点，有时需要数周甚至数月。这意味着适当的车队管理(基于车队的运营如何优化成本和效率并降低风险)可以对公司整体车队的健康和稳定性产生巨大影响，进而影响盈利能力。
车队管理不是一种适用于所有活动的方法。也就是说，机队管理最佳实践考虑到设备机队的运行效率;业务成本效益;运营商管理;设备维护;以及设备安全合规。
在租赁车队的每台机器上监控和跟踪这五个因素似乎是一项艰巨的任务，但通过使用远程信息技术，很容易收集、阅读和理解机器提供的信息。
最佳车队管理实践
一旦公司决定投资远程信息处理解决方案来增强其车队管理流程，下一个关键步骤是建立一些基本的最佳管理实践，以最大限度地利用投资。
首先要了解具体的车队管理需求和关注点，注意到具体的、现实生活中的事件或情况，这些事件或情况在过去提出了车队管理的挑战或问题。这些知识可以指出远程信息处理解决方案可以帮助解决的特定业务需求。
在此基础上，车队经理应首先与OEM合作伙伴交谈，了解市场上可用的不同远程信息处理程序，以便选择最适合企业车队管理目标的程序。
例如，包括JLG航空设备在内的设备车队受益于获得OEM的服务ClearSky远程信息处理与访问控制系统和远程分析仪功能系统。该解决方案是专门针对三个关键领域构建的:提高利用率和正常运行时间;增加促进安全和保障的机会;提高机器的生产力和性能。
1)增加正常运行时间和利用率
远程信息技术可以向车队经理显示设备在哪里以及如何运行，以最好地跟踪和记录任何超出合同的使用。它还有助于管理机器维护计划，以确保机器没有过度或不足的服务。使用远程信息技术，用户可以远程诊断机器问题，以协调现场维修所需的正确工具和零件。用户还可以转移不必要的服务呼叫，提高服务人员的工作效率。
2)加强安全保障
为什么要浪费时间在现场寻找资产呢?通过远程信息技术，用户可以随时知道机器的位置。此外，他们还可以通过设置虚拟边界来提醒未经授权的移动或操作，从而防止设备被盗。而且，通过访问控制等功能，远程信息系统还有助于防止未经授权的设备使用，限制只有经过培训的操作人员才能访问。这意味着远程信息技术使用户能够始终知道设备在何时、何地以及如何运行。
远程信息处理系统，如JLG的ClearSky，还为用户提供了在出现问题时接收自动报告和即时通知的机会。而且，车队经理可以主动安排维护，以减少不必要的服务呼叫。
远程信息技术还允许用户设置地理围栏和时间围栏，以保护设备舰队免受未经授权的操作或防止未经培训的操作员使用机器。
3)提高生产力和绩效
像JLG ClearSky这样的远程信息处理平台也有分析车队和操作员数据的工具，以及确定车队经理运营的整体有效性。共享利用率和运营商数据可以显著提高现场效率。此外，通过将远程信息处理与建筑信息模型(BIM)等其他数字工具结合使用，用户可以简化项目的规划阶段，从而为工作选择合适的机器。
机队管理最佳实践考虑到各种因素，包括设备机队的运行效率和维护。
JLG工业公司
实现远程信息处理解决方案
使用远程信息技术进行车队管理可以帮助获得更好地优化设备所需的信息，并帮助客户提高生产效率。也就是说，信息(数据点)只有在充分利用时才有帮助。车队经理必须与原始设备制造商合作，获得正确的数据，将其整合到有用的报告中，然后持续利用这些数据来帮助做出关键的车队管理决策。
请记住，虽然了解每台机器的独特状态是有帮助的，但这些数据还需要提供更大的图景，从而有助于实现长期的业务目标和改进策略。这些目标和策略可能包括扩大客户基础，在每次租赁开始时提供更好的机器熟悉度，限制机器可能使用的地理半径，减少工作现场服务电话的数量，仅举几例。
使用远程信息技术进行车队管理
尽管将远程信息技术集成到企业的日常运营中可能有点挑战性，但有许多好处可以帮助证明最初的时间和努力是合理的。
例如，适当地安排定期和预防性维护的时间是车队管理人员每天面临的挑战。作业现场的设备使用通常持续数周或数月，并且在现场必须对设备进行维护，以确保机器按预期运行，不中断，以避免意外停机、生产力损失和相关成本影响。
JLG的ClearSky远程信息处理与访问控制系统和远程分析仪功能有助于提高利用率和正常运行时间。
JLG工业公司
远程信息处理技术可以帮助解决这些挑战，通过故障和诊断代码，可以在白天或晚上的任何时间查看设备在作业现场的位置以及其运行状况。因此，当涉及到维护时，更容易更积极主动。
获得实际的资产利用指标，包括发动机小时数，以及地理和时间隔离，可以帮助避免不必要的现场服务呼叫和在现场“丢失”机器，使远程信息处理系统值得投资。
那么，底线是什么呢?在联网车队和作业现场方面，最好的还在后头，因为它涉及远程信息处理和访问控制。企业已经使用这些系统来解决许多挑战，但技术仍在不断进步，未来是非常光明的。在未来几年，我们将看到更多的功能和车队管理优势。
本文由JLG ClearSky Telematics销售和业务开发高级经理Jonathan Shapiro撰写和贡献．
