每年，我们行业现状本期着眼于重型设备行业的主要趋势和技术。我们还深入研究了当前和未来的市场状况，以及目前或未来几年可能对行业如何设计设备产生影响的法规。
为了获得最好的见解，我们采访了各行各业的高管——从协会到原始设备制造商再到零部件供应商。下面是Proemion首席运营官Robert Michaelides Jr.的回答。
数据、物联网和连接
未来几年，物联网(IoT)和数据的最佳用例将是什么?
远程信息处理不仅仅是车队管理，许多原始设备制造商并没有充分利用现代远程信息处理解决方案所提供的所有好处。例如，如今，远程信息处理解决方案允许服务技术人员远程诊断他们的机器，在线计划机器维护，或执行空中更新。因此，在未来，我们将看到更多的原始设备制造商充分利用远程信息技术，为客户提供更好的服务体验，同时优化其内部流程，以提高成本效益。例如，根据我们的客户结果，远程执行服务任务可以减少20-30%的差旅成本。此外，用于关键增强的无线固件更新可以为每个服务案例节省高达1,200美元的售后成本。
此外，我们预计机器数据将在其他OEM业务部门中得到更广泛的利用。一些例子是数据驱动的产品开发，追加销售(远程解锁高级功能)，或提供新的基于使用的商业模式(资本支出到运营支出)。
在未来十年，你认为网络连接和机器学习将会有哪些进步?
在边缘，我们看到了越来越多的远程信息处理集成在机器的逻辑。此外，业务流程将变得更加数据驱动，并集成到云端，以提高OEM的竞争力并提供新的服务。因此，边缘处理、双向数据传输和智能数据架构是大规模部署预测性维护的关键技术能力。
继续采用数据、物联网和连接相关技术或系统还存在哪些挑战?
尽管大流行提高了人们对数字化好处的认识，加速了云服务的采用，但大多数原始设备制造商并没有释放出全部潜力。例如，许多原始设备制造商只收集无关紧要的机器数据，如地理位置，但未能捕获其他更具价值的机器指标。此外，公司应该重新考虑他们的云架构，以使不同的生态系统(如ERP系统)之间的数据交换能够组合各种数据源。这允许实现端到端的业务流程自动化，并实时做出关键业务决策。
