多亏了挥之不去的供应链问题和劳动力短缺,常常挑战今天的重型设备所有者需要每一分钟的工作,他们可以从他们的机器。这就是为什么远程信息处理比以往任何时候都更有意义。而不只是普通的远程信息处理。强大的OEM-managed远程信息处理提供使生活更轻松,它支持底线。
这个问题
标准的远程信息处理系统提醒用户每一个机器故障代码,无论多么关键或非关键。例如,车队经理监督100台机器可能会收到10个或更多电子邮件或短信每天与非关键故障代码,如低雨刷液。只有一小部分可能会导致一个严重的问题,例如引擎故障,如果不迅速采取行动。凌乱的收件箱的容易忽略非关键警报,偶尔会忽略一些重要的可能性很高,可能导致停机时间是可以避免的。
警报从标准的远程信息处理系统通常只让车队经理知道发生故障代码,而不是提供一个可能的原因和建议的解决方案。这意味着车队经理最终负责诊断问题,弄清楚该做什么。
标准的远程信息处理系统提醒用户每一个机器故障代码,无论多么关键或非关键。OEM——管理的远程信息处理系统只能通过机器故障代码和软件类警报时机器所有者或车队经理是至关重要的。
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解决方案
一个OEM-managed远程信息处理系统,包括一个团队,在某些情况下,软件,通过所有机器故障代码,只提醒机器所有者或车队经理当他们是至关重要的。除此之外,警报还应该包括信息可能导致的故障代码,推荐的解决方案,甚至潜在后果如果不采取行动。
金融的影响
使用这种类型的程序允许车队经理或机器所有者对临界情况下更快更准确地做出反应。提早行动可以避免昂贵的停机时间和可避免的维修费用。一些先进的远程信息处理系统也与机器所有者共享信息的设备经销商。这可以帮助经销商知道什么工具和技术人员将现场如果有必要修理,减少旅行的承包商必须支付。
使用先进的远程信息处理允许车队经理或机器所有者对临界情况下更快更准确地做出反应。
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具体细节
常见问题的一个例子,一个远程信息处理系统将提醒最终用户是过度的回复。运营商很忙,这是可以理解的。有时,工作使他们中止regens对机器不好。只有一个错误代码,业主或者车队经理可以假设一个回复的原因。然而,它并不总是显而易见的。从一个先进的远程信息处理系统提供了一个警告:
- 这个问题的原因
- 导致的问题是什么
- 会发生什么如果不采取行动,解决问题
这些数字
建筑业主和设备经理想知道所有权的全部成本(TCO)的机器。在其最简单的术语,TCO意味着拥有和操作机器的成本以美元/小时,除以它产生什么吨每小时。先进的远程信息技术可以帮助这个方程在几个方面。
所有权成本包括买价、利息、保险、税务、剩余价值和折旧。终端用户最控制成本折旧。想象两个相同的机器做同样多的工作在同一个工地现场。然而,机器运行50%空闲时间和机器B是空转33%的时间。机器每年大约2000小时。机器B运行约1500小时。虽然它可能很小,差异迅速增加。五年后,机器已累积10000小时,一个真正的工作时间5000小时,因为更高的闲置时间。机器B总额只有7500小时的人也真正的工作时间为5000小时。
相同的工作则是在同一时期,但是2500小时的寿命时间的差异可以删除从转售价值数千美元,根据机器大小和输入所有的空闲时间。先进的远程信息处理服务可以帮助业主和运营商监视空闲时间(和许多其他数据)和改进的设定目标通过简洁、易读的仪表板月报。
运营成本包括燃油消耗、磨损部件、预防性维护和维修。使用先进的远程信息处理服务可以减少计划外的维修成本,更快地捕捉问题升级之前和诊断和解决更大的问题。它还可以帮助客户掌握的定期保养提醒和警告。
减少机器滥用报告的另一个好处是,通常来自OEM-managed远程信息技术。五个最常见的操作员错误数据的研究有:
- 热涡轮关闭
- 对装载机高速转变
- 过度服务刹车使用
- 过度使用差速锁接触搬运工
- 滥用挖掘机工作模式
识别这些和其他错误和培训操作人员避免它们可以节省你重要的运营成本,从而减少机器的TCO。
运营成本包括燃油消耗、磨损部件、预防性维护和维修。
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这个案子
一些反对使用远程信息处理,他们太昂贵或耗时。然而,考虑到本文中所讨论的一切,恰恰相反是正确的。一个强大的远程信息处理提供结合设备和一个有能力的服务质量团队应该保持机组启动和运行比老板和车队经理可能认为是可能的。
吉姆亲眼见识是连接服务区域经理沃尔沃建筑设备。
