康明斯公司宣布,它集成了康明斯连接诊断应用程序与Elevāt机连接物联网平台。与协作、康明斯发动机安装在数以百万计的移动机器将使用Elevāt软件提供实时的建议关于健康的引擎在使用Elevāt平台监控机器的维护、正常运行时间和使用。的主要好处是,许多原始设备制造商(oem)可以有自己的物联网(物联网)机器监控解决方案。
在最近的一次采访中,我和亚当•Livesay Elevāt创始人和埃德•霍普金斯数码解决方案商业领袖康明斯,互利合作。在这种问答,讨论为什么他们合作,怎么合作利益oem和未来的机会将提高oem厂商和客户的沟通。
是什么促使这个合作吗?
艾德·霍普金斯:康明斯,我们出售发动机不同的oem厂商。所以,我们开会[客户],农业最大的oem厂商。他们卖的拖拉机。通过讨论,我们开始问他们关于潜在的收集数据,然后我们可能会甚至参与数据收集和提供一些见解。如果有一个引擎,是不健康的,我们可以,康明斯,提供24小时远程监控吗?
埃德•霍普金斯
康明斯公司。
发生了什么是Elevāt。我联系了亚当Livesay建立这种关系。这就是亚当和我认识彼此,开始谈论共同的目标。我们很快起草了一份商业协议,开始谈论所有的技术集成。
亚当Livesay:Ed和我谈话时,我们开始意识到有很多与我们合作的oem Elevāt康明斯客户和康明斯客户已经很长时间了。我们专注于oem(可能需要监控解决方案)。我们可以为他们提供一个物联网和远程信息处理平台,不是扎成主要零部件供应商。很多厂商可以有多个供应商,控制器和显示屏在他们的机器上。它们与大汽车厂商竞争,但他们必须创新。所以,我们看到这是一个非常好的适合因为康明斯是市场的领导者,与相同类型的OEMs-off-highway oem厂商,正试图提供新技术和新的创新的解决方案。对我们来说,很有意义。很多客户都要求类似的(物联网解决方案),埃德和团队讨论,这合作给康明斯充分灵活地处理和帮助他们。
当我们进入市场的六、七年前,我们相信会有一个生态系统的合作伙伴…更多比我们已经看到在过去的合作。真正令人耳目一新的从我们的角度来看,埃德和康明斯团队采取了同样的方法。他们是与这样的人合作Elevāt和oem,我们怎么合作?我们如何为您提供一个拼图,所以您可以提供一个优雅的解决方案市场独一无二的你的公司和你的客户?
这oem合作和伙伴关系好处呢?
埃德•霍普金斯:越野的oem厂商面临的挑战在于,他们经常使用他们服务客户的经销商网络。多久你打算开车40-ton挖掘机商店吗?你不会。你要问一个经销商发送移动技术员(位置),可以在中间的油田或中间的一个农场。这是非常昂贵的。燃料价格的上升。移动技术的每小时成本上升。移动技术人员每卡车卡车接近300000美元。
然而,如果我们可以提供远程监控这些重要的客户,我们希望改善拥有的经验,康明斯发动机。康明斯需要灵活和现实的和客户的参与旅程。我们不能进去,说,“哦,你必须使用一个通用的系统。“如果我们提供Cummins-only解决方案,客户只能看到引擎,但不仅仅是发动机的机器上。[Elevāt]可以监控所有的解决方案。数据,我们真的希望减少移动技术人员行程,并希望获得信息在另一个合适的人。用户可以在他们的指尖有康明斯推荐几秒钟。,你可以解决这个问题,或者它可能不是至关重要的,所以它可以被推迟到下一个维修事件来照顾这个不健康的条件。
亚当Livesay
Elevāt
(Elevāt)与康明斯修复数据库,然后提供了建议。这让我们把我们所知道的,他们知道什么,经销商说我们需要马上解决这个问题。如果问题可以等待下一个服务或者服务是必需的,我们确保我们把正确的零部件在旅行。我认为了解我们提供的大量数据,康明斯,能够沟通回OEM为他们的特定的机器具体工作时间表为OEM是有价值的,经销商和客户。
Elevāt接收数据和发送OEM或终端用户可操作的东西,对吧?对重要事件发送通知,对吧?
亚当Livesay:是的,当然。我们允许oem厂商从大数据智能数据。我们可以追踪一切无处不在,但不一定是最可行的OEM。例如,服务技术可能需要某些类型的信息是很重要的。但是工程团队可能需要(不同)的信息,对于他们来说是重要的。所以,我们允许他们从大数据集最智能的数据。最有价值的数据是最宝贵的信息为我们的组织。
埃德•霍普金斯:我们要做的一件事,任何客户是有助于减少capex和opex费用。资本支出与更换机器,因为它是不健康的。它会变得昂贵。如果我们能帮助这些资产的寿命,这有助于资本支出。
如果你没有影响,运营移动技术人员经常打电话给那些。这种合作是一个真正的双赢。如果一个建筑公司有20种不同厂商的设备,他们叫谁呢?你叫评论?你所说的OEM吗?
在某些情况下,如大出租房屋,我们与他们交谈,他们有些泄气时调用一个移动康明斯技术员。然后呢?如果它不是一个康明斯问题,你做了什么?你浪费钱。那么,Elevāt的解决方案能够做的就是确定这不是一个康明斯的问题,即使它似乎,接线员说,“嘿,引擎出了问题。”
我们要做的就是让他们聪明的通知。我们的客户不希望看到太多的数据。你必须平衡领域的可能是真实的和可操作的。
Elevāt
这将如何帮助操作员在出租车吗?
亚当Livesay:OEM选择把整个远程信息技术物联网系统的机器上并将其显示在出租车里面。如果OEM选择把数据和人机界面屏幕上把某些数据,他们可以警告信息,关键(缺点),或者他们可能被。当运营商开始得到一些消息,运营商不需要关闭机器。我们共享信息的想法是,通过整个生态系统:运营商,公司经销商网络的运营商合作,OEM网络,康明斯确保我们得到正确的信息。如果需要我们一定服务调用发布正确的部分正确的人在正确的时间,生活,并确保我们试图影响最低或最高的紧迫性,固定的操作。
埃德•霍普金斯:这个初始阶段1 Elevāt康明斯是远程监控能力和给这些通知,但这只是第一阶段。还有其他我们已经在讨论阶段。在第一阶段,我们把数据机。我们还没有开始讨论推动数据。如果我们可以从康明斯服务器把数据从我们的工程师到机器和更新引擎?这是另一个巨大的好处。如果你有一个资产在一个建筑工地,是保持30资产运行的关键,这是,这是一个问题。然而,我们可以发送数据,引擎和更新它,我们能保持建筑公司快乐。这是另一个阶段,我们正在努力。
Elevāt
还有什么,oem厂商应该知道这种合作,它将如何帮助他们推动他们的远程监控和物联网数据吗?
亚当Livesay:对于一个OEM,工作与康明斯和Elevāt有助于降低风险。新的物联网部署,它真的可以帮助确保项目的成功。康明斯和Elevāt都做,数以百计的这些东西,总的来说,与不同的客户。所以,这就是我们专注。我想另一件事,是真的提高OEM经销商网络,他们之间的关系和最终客户。这是最大的关键。这些类型的伙伴关系正在这种关系和沟通如此强大。这是令人兴奋的整个事情。
埃德•霍普金斯:我是一个工程师大约15年了。我设计了很多的产品,你看到跑来跑去。实地测试工业大引擎和小引擎。我知道我们的oem与他们一起生活。我知道我们的市场。我强烈推荐一个OEM是选择正确的合作伙伴和做作业,因为这是一个非常令人困惑的话题。
亚当的工作是做认证的硬件和收音机、SIM卡,电信,所有的利用和坚固的盒子,然后当你进入软件平台,和所有的极其复杂…我们比任何人都知道我们的引擎。这就是我们强大。然后亚当和Elevāt跟他们强大。所以,我兴奋,因为我同情我们的oem厂商,尤其是一些规模较小的人想要在这个大投资。我想要成功。我希望他们能够竞争。
