提交的响应总经理约翰•斯奈德交通,Southco公司。
全球市场、政府和贸易
全球市场的关键是什么你的公司认为增长机会,为什么?
Southco是工程的设计师和制造商访问硬件与广泛的行业。我们客户服务从越野的和汽车制造商在电子和医疗保健领域,增长我们感觉我们已做好准备。我们看到很多机会入口门,在越野的行业服务访问。我们可以给工程技术在机械方面,和将来添加电子进入入口门和访问面板设备等领域真的有我们对未来的兴奋。我们还继续看到人体工程学和客户体验价值的机会。进出的车辆或是否便于服务设备,我们的位置控制武器和制衡机制保持它们的功能即使在最崎岖的环境,同时为运营商创造一个更舒适的体验。
的影响COVID-19
最大的挑战是什么你的公司,和整个行业,面临着由于COVID-19流行病?
我们继续通过大流行,在长供应链客户继续看到挑战。我们看到这年前当海啸袭击日本,这是一个与COVID-19类似的经历。关税放在中国制造的零件也会影响我们的客户。我们已做好准备,来应对这些挑战,维护我们的“消耗”制造理念。我们创造了“卓越中心”为每一个制造过程,如注塑、数控加工、让我们来管理一个非常多样化的产品,满足客户的交货期要求。早期在流感大流行期间,我们看到了一个令人难以置信的空运成本飙升作为亚洲的航班被取消,所以我们只带来大约20%的消费在美国从亚洲真的最小化供应链的影响。
贵公司如何努力克服这些挑战?
没有一个单一的组织,没有受到大的影响。Southco是一家建立在牢固的关系,当我们搬到一个远程的工作环境,这是那些真正牢固的关系和文化前沿。我们能够flex全球办公室员工远程工作环境很快,和有限的人数在我们的生产设施,需要有操作设备和保持客户启动并运行。
在某些情况下,我们利用我们的全球影响力将生产从中国消除关税费用。然后,我们与我们的客户合作,创建袜程序允许我们增加供应链的服务水平,降低库存风险。举例来说,从空中到海运费使我们能够为我们的客户降低成本。
有挑战了任何潜在的改变或改进的机会在你的公司,或者这个行业呢?
当我们意识到早期COVID情况不会控制,每天我们讨论了如何保护我们的人民和如何保护我们的业务,这样我们可以继续支持我们的同事为我们的伙伴支持我们的客户。
稳定我们随着时间的推移,但操作的协调反应是类似于我们如何在正常情况下运行我们的业务。我们看到在亚洲保持病毒从我们的深圳和上海工厂和全球实施这些措施。我们隔离2周阳性的任何员工,竖起盾牌和其他物理材料来减缓或防止传播,建立有效的社会距离实践,执行新的清洁和消毒实践,确保人员有适当的防护装备。然后重复这些准备我们的欧洲、印度和美国的设施。因此,我们已经非常成功的在保持我们的工厂安全。
然后我们看什么将帮助我们的客户。例如我们的巴士的一些客户要求抗菌材料,像Microban®被添加到硬件用于访问高接触应用。Microban®是一个内置的添加剂产品的制造,抑制有害微生物的生长。结果,产品保持清洁的清洁和减少细菌人性化应用程序之间,即使重复污染,这是非常重要的大流行期间保证顾客的安全。这种添加剂也可能被纳入个性化的应用程序在越野的行业如入口门把手,允许设备在租赁市场租金之间很容易清洗和消毒。
我们的销售团队不得不学习一种新的方式与客户交流。当你习惯于工作与客户肩并肩不舒服去视频会议。再一次,一个支持尝试新事物的文化和交流你学习非常重要,因为适应环境。我们灵活的过渡从现场到虚拟工程支持通过提供在线产品演示和设计支持在线研讨会。我们甚至只有一个销售代表提供约会,面对面向个人客户产品展会,去确保他们之间的清洗和消毒是COVID-safe。
什么,如果有的话,你认为持久的效应大流行可能对这个行业呢?
我认为最大的挑战在于当你试图做一些新的东西在这种情况下。把产品从一个工厂到另一个国家提出了挑战,当你不能把有经验的人在地上训练伙伴。我们不得不适应视频技术的使用,效果很好,作为一个额外的好处,它更符合成本效益。
我们已经开始尝试增强现实在我们工厂培训同事,解决问题在其他地区和实时监控生产系统。这使得我们能够提供及时的反馈到远程生产设施,同时节省旅行费用。使用增强现实眼镜和一个集成相机允许远程用户从不同的工厂查看实时视频由操作员在他们的设施。运营商可以做笔记和截图识别领域改进或进一步检查。眼镜可以穿我们的同事在我们的设施在世界任何地方记录技术转让,培训和调试我们的制造设备,有助于在旅行限制。
数据,物联网和连通性
物联网的角色将如何(物联网)和数据在未来几年继续进展?
没有我们的生活,许多地方没有影响物联网和数据分析的广泛使用。我们看到在许多行业是安全的数据物理以及电子。当你有大型越野的设备,你有长期潜力更自主的设备,确保设备和数据驱动设备变得更加重要。
我们已经看到这个机器人,自动运载工具和5 g基础设施。你不能有任何人访问驾驶这些车辆的数据。所以我们不仅致力于保护设备上,而且还控制对设备的访问和监控。在工地上的安全设备可能更重要。
例如,我们最近推出了一个电子版本的受欢迎的入口门门闩电子锁定功能,免去了复杂的机械键访问当连接到一个远程访问控制器,如密钥卡,或现有的控制系统,如按钮位于车辆的内部。
本产品便于升级从传统的机械进入电子访问控制、提高物理安全的入口门和特种车辆存储板通过直接、单一或多点驱动连接插销。人们已经用于电子访问家庭和车辆的安全,这是一个自然延伸。
挑战和机遇
你目前有什么技术或趋势兴奋在重型车辆行业,或者最期待在未来几年?
该行业由于流感大流行可能受到打击,但产品开发为我们没有放缓。越野的客户继续创新,这是令人兴奋的。我们继续关注方法,使我们的客户和他们的设备好,其中一个领域,我们正在与我们的平衡系统产生影响。
我们已经看到我们的客户受益于我们平衡系统使用扭力元素,举起很重的门和面板,如发动机盖和舱口。平衡解决方案提供准确、可靠的位置控制为应用程序的生命周期中和的重量很重板,使他们能够轻松解除和降低操作员。这种技术允许运营商更容易访问设备维护,无需担心次要的支持或板的风险或覆盖落在他们的工作。不使用时,机制是隐藏在面板下面的视图,允许一个干净的表面,不中断设备的总体美学设计,减少破坏的威胁。
观看完整的采访约翰·斯奈德更多他的洞察当前和未来的行业趋势。
